ООО «Судебные экспертизы
и исследования «КримЭкс»
Москва, ул. Рождественка 5/7с 2, офис 16 Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна 28, офис 44

Экспертиза обуви

Экспертизы Товароведческая экспертиза Экспертиза обуви
   Вернуться назад

Экспертиза обуви в Москве

Как ее провести и кто ее оплачивает

Экспертиза обуви – это вид товароведческой экспертизы, который проводится с целью определения причин появления дефектов.

Исследование проводится как визуально (органолептический метод), так и с помощью микроскопического метода.

Экспертиза обуви выявит дефекты:

  • эксплуатационные (образованы в результате небрежной эксплуатации с нарушением правил по уходу за изделием);
  • производственные (являются следствием применения низкокачественных материалов при производстве).

Частые производственные дефекты:

  1. Расклеивание подошвы и верха обуви (дефект проявляется из-за использование клея с низкими адгезионными свойствами). Адгезия – сцепление разнородных поверхностей.
  2. Трещины материала верха обуви (подобный брак проявляется при использовании низкокачественной кожи или ее заменителей);
  3. Истирание подкладочного материала (дефект обычно проявляется в виде протертых пяток);
  4. Сход красителя с материала верха обуви (проявление брака происходит из-за применения красящих веществ с высокой степенью растворимости);
  5. Окрашивание стопы (брак проявляется при нарушении технологии окрашивания подкладочного материала);
  6. Разгерметизация воздушных баллонов спортивной обуви (дефект характерен для моделей марки «NIKE Air Max 720»/ «NIKE Air Max 270»).

Если в Вашей обуви проявился дефект, то необходимо обратиться с претензией к продавцу

Продавец может:
  • вернуть деньги без проверки качества;
  • принять обувь для проведения независимой экспертизы;
  • отправить Вас на независимую экспертизу.

Кто оплачивает экспертизу обуви?

Обратившись в независимую экспертную организацию, Вы заказываете у нее услугу, следовательно Вы ее и оплачиваете.

Получив на руки независимую экспертизу по обуви, Вы обращаетесь в магазин, который компенсирует деньги за саму обувь и за экспертизу.

Оплата экспертизы возложена на продавца и это закреплено законодательно:

В соответствии с главой VIII. «О последствиях продажи товаров ненадлежащего качества (статья 18 Закона «О защите прав потребителей»)» Приказа МАП РФ от 20.05.1998 N 160 (ред. от 11.03.1999) <О некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ «О защите прав потребителей»> (Зарегистрировано в Минюсте РФ 28.12.1998 N 1669):

«По соглашению между потребителем и продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя), потребитель может не передавать товар для проверки качества (экспертизы) продавцу, а представить заключение экспертизы сторонней организации. В этом случае продавец должен возместить потребителю расходы на проведение экспертизы, поскольку пункт 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает проведение экспертизы за счет продавца».


Преимущества нашей организации в проведении экспертизы:

  • Эксперт имеет высшее образование по специальности «Судебная экспертиза» (изучить дипломы можно здесь);
  • Стаж экспертной деятельности 8 лет;
  • Пройдена добровольная сертификация по дисциплине «Исследование промышленных (непродовольственных) товаров, в том числе с целью проведения их оценки»;
  • Осмотрим товар и бесплатно сообщим выводы;
  • Проведем экспертизу в срок до 40 минут;
  • Направим результаты курьером.

Стоимость экспертизы обуви в Москве:

Объект экспертизыСтоимость
Консультация экспертаБесплатно
Обувь до 10.0003500 рублей
Обувь свыше 10.000до 4500 рублей
Обувь свыше 20.000Индивидуально

Заказать звонок: