Экспертиза обуви
Экспертиза обуви в Москве
Как ее провести и кто ее оплачивает
Экспертиза обуви – это вид товароведческой экспертизы, который проводится с целью определения причин появления дефектов.
Исследование проводится как визуально (органолептический метод), так и с помощью микроскопического метода.
Экспертиза обуви выявит дефекты:
- эксплуатационные (образованы в результате небрежной эксплуатации с нарушением правил по уходу за изделием);
- производственные (являются следствием применения низкокачественных материалов при производстве).
Частые производственные дефекты:
- Расклеивание подошвы и верха обуви (дефект проявляется из-за использование клея с низкими адгезионными свойствами). Адгезия – сцепление разнородных поверхностей.
- Трещины материала верха обуви (подобный брак проявляется при использовании низкокачественной кожи или ее заменителей);
- Истирание подкладочного материала (дефект обычно проявляется в виде протертых пяток);
- Сход красителя с материала верха обуви (проявление брака происходит из-за применения красящих веществ с высокой степенью растворимости);
- Окрашивание стопы (брак проявляется при нарушении технологии окрашивания подкладочного материала);
- Разгерметизация воздушных баллонов спортивной обуви (дефект характерен для моделей марки «NIKE Air Max 720»/ «NIKE Air Max 270»).
Если в Вашей обуви проявился дефект, то необходимо обратиться с претензией к продавцу
Продавец может:- вернуть деньги без проверки качества;
- принять обувь для проведения независимой экспертизы;
- отправить Вас на независимую экспертизу.
Кто оплачивает экспертизу обуви?
Обратившись в независимую экспертную организацию, Вы заказываете у нее услугу, следовательно Вы ее и оплачиваете.
Получив на руки независимую экспертизу по обуви, Вы обращаетесь в магазин, который компенсирует деньги за саму обувь и за экспертизу.
Оплата экспертизы возложена на продавца и это закреплено законодательно:В соответствии с главой VIII. «О последствиях продажи товаров ненадлежащего качества (статья 18 Закона «О защите прав потребителей»)» Приказа МАП РФ от 20.05.1998 N 160 (ред. от 11.03.1999) <О некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ «О защите прав потребителей»> (Зарегистрировано в Минюсте РФ 28.12.1998 N 1669):
«По соглашению между потребителем и продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя), потребитель может не передавать товар для проверки качества (экспертизы) продавцу, а представить заключение экспертизы сторонней организации. В этом случае продавец должен возместить потребителю расходы на проведение экспертизы, поскольку пункт 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает проведение экспертизы за счет продавца».
Преимущества нашей организации в проведении экспертизы:
- Эксперт имеет высшее образование по специальности «Судебная экспертиза» (изучить дипломы можно здесь);
- Стаж экспертной деятельности 8 лет;
- Пройдена добровольная сертификация по дисциплине «Исследование промышленных (непродовольственных) товаров, в том числе с целью проведения их оценки»;
- Осмотрим товар и бесплатно сообщим выводы;
- Проведем экспертизу в срок до 40 минут;
- Направим результаты курьером.
Стоимость экспертизы обуви в Москве:
Объект экспертизы | Стоимость |
---|---|
Консультация эксперта | Бесплатно |
Обувь до 10.000 | 3500 рублей |
Обувь свыше 10.000 | до 4500 рублей |
Обувь свыше 20.000 | Индивидуально |